Работа » Резюме » Другие сферы деятельности

Монтажник скс

Добавлена: 10.02.2016

Резюме не актуально

Уровень з/п: 40 000 руб.

График работы: Полный рабочий день

Район: Центр

Дополнительная информация

Гражданство: Гражданство — Украина Разрешение на работу в России — Да
Опыт работы: Август 2013 — Август 2015 (2 года и 1 месяц) Triolan Старший мастер 1.Координировать работу мастеров на вверенной территории.

2.Составлять график работы мастеров, контролировать его исполнение и поддерживать дисциплину вверенного персонала.

3.Контролировать исполнение заявок от абонентов (ремонты, подключения) в 24 часа, оказывать помощь мастерам, как удаленно, так и на местности. Самому участвовать в их выполнении не менее чем все остальные мастера региона.

4.Контролировать выполнение регламентных работ (технический, финансовый и маркетинговый аудит) в подъезде при выходе на заявку мастерами, самому выполнять подобные заявки, оказывать помощь мастерам, как удаленно, так и на местности.

5.Контролировать устранения общих поломок и аварий, координировать действия мастеров, сигнализировать о проблеме РМ-у, инженеру, контролировать ход выполнения ремонтных работ, оказывать всестороннюю помощь мастерам.

6.Гибко работать с абонентами, имеющими отрицательный баланс.

7.Уметь общаться с абонентами на личном приеме в офисе.

8.Подавать на увольнение Региональному Менеджеру мастеров, которые не справляются со своими обязанностями.

9.Находить новых сотрудников на существующие вакансии.

10.Нести ответственность за обучение нового персонала, своими силами или силами мастеров.

11.Уметь оформлять документы: договора, акты выполненных работ, как по ФЛ-П, так и со сторонними контрагентами (например, сервитут, юр. лица)

12.Поддерживать свой внешний вид в соответствии с требованиями. Декабрь 2011 — Июль 2013 (1 год и 8 месяцев) Triolan мастер 1.Соблюдение дисциплины, своевременно отчитываться о выходе и уходе с работы.
2.Соблюдать заявки по обслуживанию абонентов в 24 часа.
3.Проводить регламентные работы (технический, финансовый и маркетинговый аудит) в подъезде при выходе на заявку.
4.Устранять все неисправности сети в течение 24 часов, самостоятельно или с помощью инженера, незамедлительно сообщать Старшему Мастеру о возникновении подобных ситуаций.
5.Гибко работать с абонентами, имеющими отрицательный баланс.
6.Поддерживать свой внешний вид в соответствии с требованиями.
7.Быть в курсе, какие конкуренты присутствуют на его участке сети, какие услуги и по каким тарифам предоставляют.
Образование: Киевский национальный университет архитектуры и строительства, ПГС, 2015
Знание языков: Украинский — свободное владение

О себе

Активен, инициативен, коммуникабелен